第八百十七章 骑行礼包的奥妙
阿里实际上是在去年的双十一之后才发现拼多多比狗东和美团更要命的，这个反应速度之慢让楚垣夕感到有些不可思议。美团和阿里的战斗是新零售领域的战斗，算是阿里的前沿阵地，而拼多多挑战的是电商，是阿里的核心地带，以拼多多接近200%的增速居然会被阿里漠视了那么久，这事可就太有意思了。 可能阿里觉得拼多多不如狗东的地方在于金融科技和物流，但问题是现在没有不代表未来没有。可能阿里觉得拼多多的gmv还低，但拼多多的用户数高啊！人家走的就是低客单价。 于是当阿里醒悟的时候已经有点不赶趟了，拼多多的用户数和现金流已经足够稳住自身的盘子，随时都可以反向整合供应链物流，提升自己电商环节的效率。 而阿里面对拼多多的挑战肯定感觉巨坑爹，因为他们当年是亲手把自己的团购产品聚划算从前台塞进中台的，结果给拼多多留出缝隙。而且这个缝隙正好是阿里的商业模式必然留白的部分，如果阿里也学拼多多回头吃团购进行裂变，它给电商导流的广告费还怎么收？ 可以说拼多多依托微信进行团购裂变这一招是铁索横江，不学，就是放任拼多多在肥沃的土壤中生长壮大，但学也没法学，首先裂变的渠道就是问题，在天朝必须借助企鹅才能定义这种新的零售场景，硬要学，还要伤害自身的商业逻辑。 于是阿里搞出一套歪招，效果很不好说。 首先是打出传统战术——二选一，要求拼多多上的品牌商撤店，就像当初打狗东的女装一样。 但问题是拼多多上大多数是小品牌商，品牌价值本身对拼多多的用户没任何意义，于是这边答应阿里，那边注册一个新品牌重新上拼多多开店。这让阿里制定战术的人措手不及。 然后阿里进行了一系列调整，比如给低客单价的商品增加搜索权重，极大侵害高客单价商家的权益。其次搞出淘宝特价版，作为一个独立app和拼多多对打。最后，不约而同的在多款app产品里挖掘下沉用户和新用户。 原本这也没什么，但问题是很多羊毛型商品只卖给下沉用户，一二线用户连看都看不到，搜都搜不着，遭到惨烈的区别对待。特别是优惠券活动，阿里系的app绝到什么程度？绝到优惠券活动搞成打开app直接弹出式，而且通过大数据挑人。 也就是说一二线老用户永远没有机会看到这种优惠券，因为整个app里就没有任何一个按钮点完了能弹出这个优惠券的领取面板，打开app之后也不弹。 楚垣夕当初发现办公手机上的阿里系app能弹出优惠券而自己手机不行的时候简直日了狗了，但是后来想想，总比那些被逼二选一的商家心情好多了。于是他在笔记本上写下这么一段话： 今后小康搞二选一的时候，一定不要傲慢。傲慢的二选一是你必须二选一，不傲慢的二选一是你选我，我给你降费用，你骑墙，那你费用巨高。 话虽如此，没有人希望自己有一天必须要用到二选一这招。 从功利的角度，楚垣夕希望阿里犯错。最好是拼多多能作为一个坦克拉住阿里的仇恨，这样小康才方便疯狂的输出，而企鹅则对拼多多进行治疗。等到未来某一天，小康再背刺一下企鹅，之后把巴人游戏卖给阿里，完美！ 听楚垣夕这么说，胡世恒倒是认可，虽然小康还没发育起来，但是坏招子可比当初拼多多起家的时候多多了！两下一对比，学不了拼多多的，为什么就能学小康呢？ 关键是阿里的学不是山寨，阿里不喜欢山寨，因为充满自信。阿里是这个星球上最蜜汁自信的公司了，对自己的能力有着爆炸一样的信心。 因此和阿里的竞争，首先保证自己不犯错是前提。和巨头竞争的胜败不在于上限，而在于下限，把自己的下限提升到巨头级别就不容易输，而犯错则降下限。 至此，胡世恒基本得到了比较满意的答复，就算不满意，但至少是明确的答复。这样，他可以放心的参与小康的a轮投资，如果不考虑莫须有的a 轮，a轮的融资额应该在4.5亿￥，这个份额还是满多的，资本雄厚的大佬可以尽情的吃进，因此唯一关心的是值得还是不值得。 毕竟这是一个漫长的投资，后面还有好几轮，要做出跟投二三十亿的思想准备，不可能不慎重。 他的心态逐渐放松下来，纵观楚垣夕的创业轨迹，做事还是滴水不漏的，比较让人放心。不过这家伙融资也是滴水不漏，让人糟心。 为什么a轮融资的时间选择8月份呢？因为8月份先进行里程碑4的推广，然后再进行a轮融资。有pre_a的1.5亿打底，帝都全城拓店应该是没什么问题，然后效果出来之后要是超预期，立马进行融资，估值可能还要往上走一走，不见得只估30亿。 这小算盘打的！胡世恒就不明白了，这么安排就不怕推广失败扑街吗？这是多大的蜜汁自信才敢设计这么“滴水不漏”的时间表？ “哎对了，小楚，你里程碑4推广有什么计划吗？” 楚垣夕一愣，“您指什么计划？” “就是推广计划啊。你店要陆续开两百家，投十多万辆单车，除了地面推广总得有其它计划吧？” “噢，有不少。我给您说一个？”楚垣夕想了想，有些提前透露一下也无妨。“比如说我们有个‘单车骑行券’您知道吧？注册会员就送的那种，一次一张。” “知道啊。”胡世恒心说我还用过呢，没什么新鲜的啊。 “我们把它做成可以互相赠送的礼物，里程碑4的时候增加一个分享功能，用户可以送给好友，这样通过用户自身的社交链进行推广。” “啥？你这么早就要搞社交？” 楚垣夕尬笑：“不啊，通过微信送，新用户拿了骑行券直接打开微信小程序。跟小康的社交没关系。” “通过微信？那不是很普通吗？各家app都在做类似的红包吧？饿了么美团都成灾了，我记得滴滴红包也这么推过小蓝车？” “滴滴那个不可控，用户拆包拿到什么完全不确定，也不能主动发。”楚垣夕深知自己确实从滴滴那得到了灵感，这个办法是原世界中没用过的，不过可以做到更好的效果，关键是适合单车。 他接着说：“滴滴给的小蓝车免费券非常好，非常有启发性。对于产品来说您知道好在哪吗？和饿了么美团相比，简单，没门槛，不用浪费用户心智，用户拿到券之后只要找到小蓝车扫开就行了。所以作为礼物的存在，看似和其他红包差不多，实际上不一样。但是它也有缺点，它必须在完成一次交易之后才能发一个红包，这个限制其实没有任何必要。” “你先等下，那就是个一元券，怎么和饿了么美团比？” “确实，但是饿了么美团完全可以做打折券，不设门槛，无论消费多少都打折，不用让用户凑消费门槛，这样用户体验会好很多。实际上点评已经在这么做了，给v5以上用户发打折券，好评如潮。” 楚垣夕说着想到自己设计的社交礼品，信心十足的说：“我们这个骑行券不一样。首先用户注册app就会得到一定量的骑行券，不用通过消费获得。vip会员虽然已经免费骑了，每个月仍然会得到一定量骑行券。然后里程碑4，我们允许用户随时随地把骑行券发送给微信好友或者微信群，这样会出现什么情况呢？出现熟人社交的场景。 如果用户周围聚集地周围有充分的小康单车，这个礼物就会非常有用，可以帮助同事朋友等等身边的熟人直接省钱，而且很方便。它虽然只有一块钱的账面价值，但是在用户心智里，这一块钱最应该省，省掉这一块钱带来的快感非常之大，比饿了么省三块钱的快感大的多。 这和饿了么口碑滴滴那些红包就不一样了，那些是随便往某些群里一扔，别人爱领不领。而我们的用户送出骑行券会感觉很有牌面，会得到熟人的好感，哪怕一声谢谢也很好了。这个场景只能出现在熟人之间的社交链上，对我们来说就是一个飞快的裂变速度，只要一个公司有一个用户，很快就能感染一片。” “噢噢，这样我攒下的几百张骑行券就有用了？”胡世恒恍然大悟，“我说为什么我都加入vip了免费骑行还给我这么多垃圾骑行券呢？” 之所以说是垃圾，是因为即使是骑行券也有一个属性叫做有效期，有效期短于他vip的时间，那对他本人来说就是一点用都没有。胡世恒略微想象了一下，如果自己是个小白领，每天吃着便利店的简餐喝着瑞幸的咖啡那种，这是给他制造了一个在公司内被人注意的需求点啊，帮同事占这个免费骑行的便宜很有面子。 其实饿了么美团券也并不是完全扔进陌生人群，胡世恒公司的群里就偶尔有人到饭点了求分享，随便摸一张能省两块省两块，总好过一张优惠券也没有。这个社交关系已经隐隐约约浮现出来了。 但他不得不承认，小康做的调整更有针对性，等到里程碑4开了这个功能，这个功能可能会成为微信上的分享热点，很多一开始觉得骑行券垃圾的，后面可能会不够用，不够爽。 这个功能，怎么说呢……胡世恒想到了楚垣夕逆袭社交的战略，发现还真是不宜过早出现，里程碑3出现，店还没有大规模铺开，其它一线城市还没有小康单车，根本形不成社交规模，只会让微信注意到。 “话说小楚，刚才听你说了好几次‘用户心智’，似乎杰克马讲新零售的核心概念就是这个用户心智？” “不不不！”楚垣夕大惊失色，“杰克马那叫做‘抢夺’用户心智，跟我不是一码事。” 所谓“抢夺用户心智”，翻译一下就是给用户洗脑，比如让年轻人相信小额贷是好东西，然后才方便推“普惠”金融。 不止阿里，大天朝几乎所有具备互联网思维的人都在搞普惠金融，有一个算一个其实都是消费金融，也就是针对年轻人的小额贷。 所以某些公司坚决的把名字改为“xx数科”，要赚钱的时候就是金融公司，要被监管的时候就是科技公司。然后放贷的利率通过包装藏在手续费、砍头息以及还款频率里，有的还要强制购买还款保险，总之让学过高等数学的大学生都无法计算出真实的年化借款利率到底有多高，非常数学，非常科学。 这些深谙人性的科技巨头们用大数据把自己武装到牙齿，透过算法和场景，永远把想买的产品第一时间送到向往美好但又意志薄弱的用户眼前，盲目短视的就会被推销小贷产品，并且让人以为贷款利率很低。 “哎你不能这么说，太偏激了！”胡世恒听楚垣夕一阵吐糟，心说楚垣夕这人还表现的很理想主义嘛，你不做？我看你到时候喊不喊真香？普惠金融的赚钱力度之大，没尝过甜头的人才会无动于衷。“你要知道，那些公司，都积累了很多很多流量和数据，不变现就浪费了。” “您太看得起他们了。”楚垣夕冷静的摇头，“他们把小额贷的广告投到抖音，投到微信朋友圈，这些渠道的广告费多贵啊？为啥要投？因为已经找到方法论了，要抓外部流量赚这个钱。这就是他们的生意，绝不是变现自己的流量。” “行吧不提他们了。”胡世恒赶紧结束了这个容易破坏气氛的话题，心说楚垣夕装不装圣母反正对小康现在的计划没影响。“最后一个小问题，徐大姐跟我说了你的微视策略，我就好奇一件事，假设你是企鹅高管负责微视，你怎么调整平台调性？” 楚垣夕一时没反应过来，看见胡世恒站起来准备走了，一边往出送一边说：“我，为什么要调整微视的平台调性？” “你不是要搞游戏短视频，搞下沉用户和中老年的短视频么？” “对啊，我做功能，比如直播录像快速智能剪辑之类的功能，给这些up主提供环境。” 胡世恒发现楚垣夕没听懂自己的问题，干脆的说：“不是，我是说做短视频的其实挺多的，但是基本都沦为土味视频平台了，你这些功能挡不住那些上传做菜视频的吧？” “您说的是这个啊？太简单了哈哈哈哈——”楚垣夕一阵浪笑，“这种破坏平台调性的视频我称之为病毒视频，第一次删视频第二次封账号，调整不过来是不可能的。” 送走胡世恒，这算是长出一口气，资金问题长期来看可能是个问题，但短期应该没什么问题，至少足够挺过里程碑4，如果不够用，就再进行一轮a 轮。当然，最好的情况是里程碑4效果斐然，直接在a轮的时候提升估值。 不过本身a轮30亿的估值已经有点虚了，除非里程碑4能弄到2000万左右的用户，否则再提估值估计投资人要炸，但这个难度几乎是珠峰级别的。 但是2000万用户也不好弄啊，只有传销才有这么高的裂变能力。 下一步，就是“帮”赵杰着手改组巴人游戏，给他制定企业战略。不过这事也有令人头疼的地方，主要是赵杰他不是个帅才。 赵杰这人是楚垣夕的铁杆，对他还是比较熟，技术还凑活，市场么估计现在能懂点了，但商业上差不多是一片空白。 之前巴人游戏作为分公司，只需要执行能力，自己的想法当然也可以有，但不是主要的，所以赵杰当ceo没问题，无非就是从管理一个项目组，到管理一个大项目组 多个小项目组。 可是要以出售为目的，那巴人游戏本身必须是一个能够独立的企业才行，甩开巴人集团丝毫不受影响，可以完美切割。从公司架构上楚垣夕是能调整的，但是领军者这方面怎么解决？巴人集团的历史遗留问题中最严重的问题就是人才储备不够，不是一线人才不够，而是管理人才。 杨健纲现在已经算是练出来一点点了，但是就算能把他调过去做巴人游戏的老大，估计都够呛，更别说调不过去了。 毕竟巴人游戏的目标是以300亿左右的价格卖掉，那就得有能够镇得住300亿规模的大佬负责任才行。赵杰望之不似人君，怎么看也不像300亿大佬，丢出去谁买啊？ 300亿这个价格其实并不离谱，还有很大的上调空间。要知道企鹅当年收购supercell的时候可是作价100亿出头的$，而supercell当时也不过就是四款游戏，产品线初具规模而已。 不得不承认supercell的技术特别是服务器技术确实是好，但是巴人游戏想搞个一半，目标不过分吧？