第二百三十一章 产生负罪感（1）

    现今团购行业大势，即便不少跟风美宣团也开通餐饮外卖业务，然基本上都还以商品、服务的团购为重点。

    唐赫给这些管理层灌输的概念，是团购业务只是美宣团的冰山一角，以后的目标是应该切入更加庞大的o2o市场。

    好吧，前世很普及的词汇，见大家听的茫然，他又得浪费脑细胞的仔细回想。

    团购网站的鼻祖groupo虽然运营了年许，也取得瞩目成就，但o2o这个概念至今还没有被系统的总结出来。

    唐赫对此其实并不是太了解，但在前世网络极其发达的时代，这些词汇很普及，而在下午开会前，他就把大多要讲的总结出来。

    边回想边给下面众多位囫囵解释，反正他也只提供一个笼统概念，而具体的细节、解读，以及具体操作和实施，相信在座这些专业人士都能自己去解决。

    所谓o2o，即online.to.offline的缩写，可以直白翻译成在线离线/线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。

    这个概念最早来源于groupo，只不过现在被唐赫囫囵的提前灌输给了美宣团一众管理层，也将成为以后本地生活服务发展的大方向。

    随后按照和唐赫多次讨论的结果，许启花接过会议发言，对所有人做出要求。

    美宣团今后在生活服务领域，首要是搭建好生态防线。

    重点发展外卖、电影、酒店、旅行等垂直细分领域，纵向深入各个垂直领域，做大规模，争取做到行业第一。

    并发展类似垂直业务，可以使美宣团在细分领域形成一个个庞大的根系，能提高美宣团在仍然充满不确定性的市场的抗风险能力，形成一种东方不亮西方亮的格局。

    此次引发的危机，是大区经理一味追求市场占有率的结果，对入住商家审查过于宽松，等同于放弃了对这个领域的深耕。

    唐赫最后再次提出，宁可放慢拓展脚步，也要员工按照严格要求的对商家资格做出认真审查，直言以后的团购将不再是广告为大，市场为大，最终将会是口碑为大，尤其是在餐饮、外卖这块。

    同时，这次事件主因，是商家自主配送延迟引起的纠纷，也是美宣团最近外卖业务开展后，投诉率最高的一个环节。

    仿照前世的模式，他吩咐徐诚选择一个开通外卖业务的城市选作为试点，着手组建外卖配送服务队伍，并对着装、配骑、配送箱等都做了统一要求。

    此外，针对此次的危机事件，等在被全国范围内报道发酵后，美宣团立刻在各大媒体公开道歉，同时由许启花牵头负责，成立“诚信监督委员会”，邀请各媒体、著名博主、互联网业内人士以及普通网友加入。

    美宣团将定期对“诚信监督委员会”全面开放后台数据，让“诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据，检查美团网购买人数数据的真实性。

    最主要的，是可以随机抽选任何一家入住商家，查看其各种资质是不是符合要求等。

    并为此设置高额的“查漏”的奖金，发现任何一项数据作假，或者发现有任何一家商家资质不符，奖励最高可达十万元。

    然而在徐诚等人眼中，看到最多的是美宣团做出这“破天荒”的承诺，完全是给以后发展自缚手脚。

    讨论了那么久，许启花则很清楚唐赫打算，美宣团这个开头，注定会博得消费者的眼球和信服力，用不了多久，其他团购站或自愿或“被迫”，早晚也都得加入此行列中。

    这也等于断了很多网站吸金的财路，相信没比邻导航的庇护，美宣团肯定会遭到这些同行的一致憎恨吧。

    解决美宣团的“后顾之忧”，又和许启花谈了其他几家子公司的事务，其后，唐赫便独自离开。

    送姜真羽回溯州，多耽搁了一、两天，学校也得回去了。

    就快新年了，到时海沙的蓝林购物生活中心开业，他肯定还得再请假过来的。

    眼看就要期末考试，总这么请假，面对班主任每次接过请假条的眼神，他都快产生负罪感了，想着今后即便是请假，一次也不能太长，然后间隔尽量久一些。

    如此，唐赫就无法和许启花一起回宿阳总公司，有什么要批复或讨论的，恰好人差不多都在，就在海沙这里直接处理了。

    出办公大楼，天色蔼蔼，街边路灯一盏盏的点亮。

    到停车场取了许启花准备的用车，唐赫打算连夜赶回青石，明天早自习还是算了，上午则可以回学校正式上课。

    拐上大路，没开出多远，见路口人群中有个熟悉身影，他在边上停靠，摇下车窗的招呼，“小秋！”

    不错，拎着公文包在路边想打计程车的熟悉身影，正是杨宣仪的弟弟杨景秋。

    这里办公楼林立，又摊下班的高峰期，很难叫到车。

    神色焦急的杨景秋，挤在一群下班白领中，正扬首期盼能多来几辆计程车。

    忽听有人叫喊自己名字，当转身看是唐赫时，他脸色不由一变，而后，还是走过去上了车，“……唐赫。”

    唐赫本想问杨景秋怎么会来海沙，可记起今天仓促召开的美宣团全体高层会议。

    杨景秋的职位远远还达不到中高层一列，但据徐诚说，在兴汉那边工作深得大区经理赏识，业务能力很突出，所以大区经理赶来开会给带上也合情合理。

    问话到他嘴边又改成，“你……等车，这是要去哪？”

    “麻烦你送我去一下四医院。”说完，见启动汽车的唐赫从后视镜里看来，杨景秋不情愿的补充一句，“我老妈在那住院。”

    车汇入主道，往四医院方向而去，唐赫惊讶，“阿姨生病了，怎么没听宣仪说，什么病？”

    前两天专门去燕京给杨宣仪过的生日，后来真羽也来了，在公寓杨宣仪曾和家里通过电话，而且昨晚从度假村出来，他还和杨宣仪讲了一路电话，一点没听提及这事啊。