299、认知偏差
第二天早上，洛修起床时发现浑身肌肉酸痛，双腿蹲不下去。 才跑了几公里就这样了，这二十岁的身体还不如重生前三十多岁的身体。 以前跑五千米可是轻轻松松完成，看来最近真的是缺少锻炼。 很多人大学阶段因为天天在宿舍玩游戏，懒得运动，反而在最好的年纪养成一副最差的身体。 洛修倒不是因为天天躺宿舍玩游戏，而是忙于工作，忽略了身体。 想到这里，他还是忍着乳酸堆积带来的酸痛，到学校的塑胶跑道跑步。 可能这就是当老板的好处，可以自由掌控时间，不用按时打卡上班。 年轻的身体恢复速度还是快，几天过后，洛修已经感觉不到身体的酸痛。 已经能够轻轻松松跑完五千米，不需要像刚开始那样咬牙彻齿地忍受下来。 不过他跑步更多是为了有一个好的身体，和保持精力旺盛，并没有继续追求更远的距离。 只是保持每天跑五公里，回家洗个澡然后去公司。 偶尔也会有女生等他跑完后，主动送上一瓶水。 后来洛修觉得这样也不好，便自带了一个水壶。 每次大汗淋漓地跑完步，拿着水壶仰头猛灌，早上金色的朝阳洒在他四十五度仰起的脸庞上，有点像偶像剧中的男主。 ——来自小迷妹们的评价。 …… …… 晨跑只是生活的小插曲，工作才是洛修的重心。 叶晓萌来到他的办公室门口，轻轻敲了两下门。 “进来。”洛修抬起头，指了一下办公桌前的椅子，“坐吧。” “老板，最近加班比较多的同事，我都和他们一一聊过了，也找同部门的人了解调查，他们基本都是因为工作没做完才留下来加班，并不是为了演给你看。” 洛修问：“为什么没能在工作时间内把事情做完呢？是无用的会议太多？还是上级布置了很多无意义的任务？” 最大的浪费是时间的浪费。 如果一个公司的领导层经常组织开无意义的会议，开那种不解决实际问题的会议，或者给下属布置大量对业绩没有帮助的任务，这些的领导层每一分钟都在浪费公司大量的资源。 用老师常说的一句话就是，你一个人浪费一分钟，就是浪费全班所有人五十分钟。 领导层浪费员工的时间，就相当于浪费公司巨大的用人成本。 “我们公司推行扁平化的管理模式和组织架构，老板你说的这种现象在我们公司比较少出现。” 洛修听了她的话，细想了一下，点了点头。 品如是一家很新的互联网公司，员工主体基本都是年轻人，还没有养成那种老油条的坏习惯。 他们应该还不至于因为工作没完成，便借加班博取老板同情，试图免除责骂。公司目前的工作节奏，也不至于出现大量无意义的会议和无用的工作任务。 等再过几年，公司开始老化的时候，就很难说了。 “那你认为的原因是什么？”洛修问。 “主要还是个人的工作效率问题，同样的工作量，有些人很快完成，有些人也很认真做了，但就是要通过加班才能做完。” “这样啊！我知道了，你先出去吧！” 洛修深吸一口气，把身体靠在办公椅的靠背上，仰头看着天花板出神。 这是他无论是重生前，还是重生后，都难以理解的问题。 即使是在重生前，他条件和别的同事差不多的情况下，常常只需要两三个小时就能完成别人一天的工作量。 他看着身边的同事忙到水都喝不上一口，感到很不可思议，不明白为什么这么一件简单的事情，他们要花那么长时间。 这是智商的差距吗？ 差不多的高考成绩，同样的学校毕业，在智商上应该不会有明显的差距，但就是有很多人面对简单的工作问题时束手无策。 明明只要换一下思路就能解决，为什么他们就不懂呢？ 明明是很常识的东西，难道他们连这点常识都没有吗？ 洛修重生前的职业起点非常低，但在随后的那些年里，年薪几乎每年翻一倍。 他很清楚自己并不是所有人中最聪明的。 他很多时候反应甚至比别人慢一拍，记忆力也不好。 他也不是最勤奋的，甚至可以称得上懒惰。 所以他一直很不理解，为什么自己在工作上的表现会比别人好那么多。 以前他虽然不理解，但也不试图去找到答案，同事表现差正好衬托自己的好。 现在当了老板，心态也变得不一样了，他希望员工都能变得更优秀。 如果能发掘一批比老板还要优秀的员工，那自己就可以安心退居二线，拿着股权享福了。 以往洛修对于别人的低能力习以为常，反正大多数人就是这样，没必要对他们有过高要求。 现在作为老板，为了让自己的公司有更强的竞争力，他不得不对员工有更高的要求，不允许他们是平庸的人。 于是洛修带着这些问题，到隔壁中大请教社会学的教授。 教授听了他的问题，低头想了一会，反问他： “如果你在赌场，看到有个赌桌连续开出十次单，那么下一把你会买单还是买双？” 洛修没有多想，便直接回答：“我不会买，因为我不知道下一把开出的是什么。” “你的回答让我很意外，因为大多数人看到连续开出十次单，都会下意识觉得下一把开出双的机率更大，而实际上下一把开出什么，与前面十次没有任何关联，单双的概率都是百分之五十。” “这不是最简单的概率学吗？” “这是认知的偏差，可能也是你和普通员工最大的不一样。” 教授继续说：“大多数人不是不够聪明，也不是知识量不够，只是认知存在偏差，导致他们的思维往错误的方向越走越远。” “这种认知的偏差是如何造成的呢？” “每个人都存在认知的偏差，在人类进化的过程中，为了快速趋避危险，为了生存需要，人的大脑形成了一定的条件反射，用最简单的路径，为自己的选择作快速的判定。 这种快速形成的判定不一定是正确的，而有些人能够避免错误的判定，例如洛修同学你刚刚的选择。” “老师，你能不能再举个简单的例子说明一下？”洛修很诚心地问。 “洛修同学你现在是个商人，我就举一个商品销售上的例子吧！例如淘宝上有两个电饭煲，一个99元，另一个199元，哪一个质量更好？” “这个不好说，要看它们的功能、容量、品牌……销售价格高不代表生产成本高，有些品牌把更多的成本投入到营销上，生产成本高也不代表质量就一定好，还要看他们公司的技术积累……” “够了。”教授打断洛修的话，“你说了那么多，还是不知道哪个质量更好对吧？对于大多数人来说，他们凭着过去经验累积，就能够一秒钟告诉我，199元的电饭煲质量更好。 这种判断一定对吗？当然不一定，但从目前生活中大概率199元的质量比99的好，这种大脑的快速决策，让他们不需要进行复杂的推理就能做出判断，帮他们节省了时间。” “大脑的这种进化真的好吗？” “大部分时候是好的，例如我们的祖先采到一朵不认识的蘑菇，不知道有毒没毒的情况下，他们会下意识认为这是有毒的，从而把它扔掉。而科学的思考方式，这朵蘑菇有没有毒，只有吃下肚子才能知道。 从进化的角度，把蘑菇扔掉才是最好的选择，大脑这种判断让他个体避免了危险，从而更好地活了下来。 但人类历史上总会存在一些奇怪的人，非得亲自试试这蘑菇有没有毒，这类人大多数英年早逝，但也由于他们的存在，让人类的食谱越来越丰富。” 洛修开玩笑说：“听教授这么说，如果我是猿人，那肯定活不了多久就被蘑菇毒死。” “但也正是因为历史上有好奇心那么强的人，我们今天才能吃到那么多美味的蘑菇啊！” 洛修听了他的话，很想问一句：历史上第一个喝牛奶的人，究竟对牛做了什么？ 不过想到对方毕竟是老教授，没有跟他开这种玩笑，而是很认真地请教：“现在社会不存在这种威胁生命安全的风险，那有没有什么办法能够改变我们员工的认知偏差？” 教授意味深长地一笑：“这就不是简单一两句能够说得清楚，洛修同学现在大三快结束，马上大四了吧，有没有考虑读个研究生呢？我刚好也要招生。” 洛修假装没听懂，“我现在工作那么忙，没什么时间复习，肯定考不上研究生吧？” “还考什么试？我们有保送的名额，如果洛修同学对我们研究项目感兴趣，我们可以把这个名额送给你。” “老师您的研究项目是？” “洛修同学你想研究什么项目，我们的研究项目就是什么。”