第371章 叶枫发飙(二)
叶枫的义正词严的话换来的是那个李队长的一声冷笑,李队长心想着谁不知道王丽是世贸大厦王副经理的亲妹妹啊,眼前这个家伙居然跟王丽吵了起来,不被赶出去才是怪事。 “这位先生,你在这里的吵闹已经是影响并且妨碍到了世贸大厦的秩序。 因此,请你离开!” 李队长脸色不善的说道。 “我这要是离开了,回头你们的经理过来请我也未必乐意回来。” 叶枫语气淡然的说道。 “就你? 那我们这里还真的是容不下你这样的大人物啊。 连件衣服都买不起的大人物还要在这里装模作样,你还是早点走了吧。” 王丽冷笑着,语气刻薄的说道。 白馨闻言后柳眉一颦,她说道:“请你说话注意一些。 你身为服务员不应该说这样的话。 不管我们是不是买衣服,你也不能说这些讽刺人的话。 你这不是在相当于把一个个潜在的顾客给赶跑了吗?” “就你们? 还是算了吧!你们在这里能够消费得起吗? 既然是平民消费就不要进入世贸大厦来购物。 自己不长眼进来了还不准人说了? 真是可笑!” 王丽语气尖酸刻薄的说道。 “我总算是知道世贸大厦的弊端所在了。 有你们这些素质的服务员,难怪世贸大厦的一整天都没有几个顾客乐意上门。” 叶枫开口说着,他目光一沉,继续说道,“在我看来你们也没必要在这里做下去了。” “就你也有资格说这样的话? 真是可笑!李队长,你还不把他们给撵出去? 这已经是影响到整个一层楼的秩序了。” 王丽说道。 “这位先生,你还是跟我出去吧!” 李队长沉下了脸,伸手过去要扣住叶枫的肩头。 “你也敢动我? 给我滚!” 叶枫目光一瞪,一股骇然的气势猛地迸发而出,如渊似狱的气势刹那间犹如一座巨山般的席卷而来,首当其冲的李队长猛地心中一沉,竟是感觉到了一股极为恐怖的压迫力。 李队长脸色一下子变得有点难看起来,当这么多人的面被叶枫给震慑住,他都觉得面子上过不去,是以他沉下脸,冷冷的看着叶枫,说道:“你在这里捣乱,严重的影响到了秩序问题,你不走也要跟我走!” 说着,李队长就要强制性的拉着叶枫走。 叶枫冷笑了声,一伸手直接钳住了李队长伸过来的右臂,直接一拧就把他的手臂拧到了后背,而后他毫不客气的右腿直接一踹,便是将李队长整个人踹得一个狗趴地。 “你这样不分青红皂白的东西也配朝我动手? 真是不知死活!看来这个世贸大厦是需要一番大刀阔斧的改革了。” 叶枫冷冷的说了声。 “你、你竟然还敢打人? 真是反了你!你们一个个来愣着干什么? 还不一起上把他给撵出去!” 王丽看到这一幕后脸色又惊又怒,直接叫起来。 “可恶!” 这时,李队长也站起身来,他对着其余四名保安吼着说道,“一起上,把他给制服了!” 有了李队长的下令,那四名保安凶神恶煞般的朝着叶枫冲了过来。 叶枫摇了摇头,不试探一下真是不知道,一试探之下这世贸大厦上上下下的态度与素质真的是让人失望透顶。 砰!砰!叶枫毫不客气,一出手直接把其余四名保安都撂倒在地,一个个都惨嚎出声,一时半会都站不起来。 到了这个时间点,二楼上已经是有了一些顾客,这边发生了这样的动静后吸引了不少顾客的注意力,当即一个个顾客都朝着这边走来,有着几十名顾客围在了场中,看着眼前的这个突发情况。 “你们简直是无法无天了。 竟然在商场内公然出手打人。 好,好,你就等着警察过来抓捕你们吧!” 王丽怒声说着。 “不瞒你说,就算是天皇老子来了都要给我趴着!” 叶枫冷冷说着,又说道,“看看你们的态度,这是应该对待顾客之道吗? 我就纳闷了,你们这些服务员怎么就如此的狗眼看人低呢? 你们怎么就知道我没有钱在这里消费? 姑且不说这个,难道就因为顾客没钱在这里消费,进去逛一逛试穿一件衣服就应该遭受你们的冷言冷语的嘲讽与讥笑? 你们这样的做法对吗? 你们的素质配的上当一个服务员吗? 还叫来保安撵人,依我看世贸大厦的现状就是被你们这些素质低劣的服务员害的!” “说得也是,我也是越来越发现世贸大厦的服务态度有问题了,简直不像是一个高档商厦应有的服务素质!” “你们没听最近圈子内说的嘛,别的大商场的服务员是向前看,做得越来越好。 而世贸大厦的服务员是向钱看,做得越来越差!有钱的贵客她们倒是捧为上帝,对于没钱的顾客她们理都不理!” “我也是在世贸大厦购物惯了,对于这里产生了一定的情感,否则我也不大乐意过来这里购物了!” 场中围观着的顾客三三两两的在讨论着,那些讨论声落入了王丽的耳中倒也是让她有点脸红起来。 “发生了什么事? 怎么闹出这么大的动静来?” 这时,一个三十多岁左右的中年男子走了过来,西装革履,油头粉面,一副高高在上的样子,眼中的目光与那王丽颇为相像,给人种狗眼看人低的感觉。 “哥,你来了。 这个人在这里大吵大闹。 我让李队长把他们撵出去,他反而动手打人了。” 王丽看到这个男子后连忙开口说道。 “这位先生,我是世贸大厦的副总经理王胜。 不知道具体发生了什么事?” 这个叫王胜的男子走到了叶枫的面前,语气倒也是温和的问道。 “你就是世贸大厦的副总经理? 而这个服务员刚才叫你哥? 你们是兄妹?” 叶枫冷笑了声,开口问道。 王胜脸色略显不自然,不过他倒也是坦荡的说道:“她的确是我的妹妹。 不知道她之前是不是得罪了你们? 有什么问题可以好好解决的嘛。” “有什么好说的? 分明是他们无理取闹在先,后面还出手伤人。 我真是没有见过这样的顾客!这是顾客吗? 对,顾客我们自然要对待如上帝一般。 但这不包括故意来闹事的人!” 王丽说着。 王胜过来后她底气一下子提升了不少。 叶枫却是没有理会她,他看向了四周围观着的那些顾客,他语重心长的说道:“诸位光顾世贸大厦的顾客,我本人谨代表华宇集团公司向你们道个歉。 世贸大厦是华宇集团公司旗下的产业,世贸大厦出现的服务态度上的问题是我公司管理层的疏忽所导致的。 你们选择世贸大厦作为第一购物去向,我想你们看重并且怀念的是以前世贸大厦给你们提供的顾客至上的服务,还有世贸大厦雄厚的背景也就是华宇集团。 在这里,我向你们保证,世贸大厦现在这样的局面未来一个月内一定会彻底改变,恢复到以前甚至比以前做得更好!未来一个月内,世贸大厦将会给你们呈现出优质的服务还有优惠的活动!在这里,我也不瞒诸位了,我本人是华宇集团公司派来的调查员,负责调查世贸大厦问题所在!因此,诸位如若对世贸大厦有什么问题与建议,请跟我提。 毕竟你们是老顾客了,你们的建议将会无比珍贵。 我也会收集整理带回公司给我们的总裁过目。” 叶枫话刚落音,一旁站着的王胜身体一颤,双腿一软,差点被吓得倒地。