62、做生意的仪式感
早上，金光万丈铺苍穹，因为两日的连绵细雨，天空被涮的湛蓝透亮。 “一日之计在于晨啊”熊白洲心情也很不错，古语说好事成双，很快就得到了验证。 “熊哥”盛元青气喘吁吁的跑回来，昨晚他在店铺里值班，自从有贼光临了周美电器商铺后，盛元青和陈庆云每天晚上都自觉的轮流值守。 “什么事，慢点说”熊白洲不慌不忙的问道。 “店铺来了两个邮局的人，他们二话不说就要装电话，我都不知道怎么回事” “这么快”熊白洲都有点诧异：“走，去店铺”。 “师傅这么早就过来安装吗，现在9点都不到”熊白洲客气的说道。 两个穿着墨绿色制服的人也是一脸困乏：“没办法，你这个是领导的要求，必须先安装好，等上班时候就没空帮你装了，都预约满了”。 熊白洲知道是怎么一回事了，心想自己也能当个插队分子，果然有关系好办事。 因为商铺本来就预留了电话线路口，不需要接线搭线这些麻烦事，两个人很快安装好，熊白洲也没有小气，按照惯例每人塞了50快的“安装费”。 两个安装师傅也是喜笑颜开，本来这种领导的关系户，不仅要早起安装，安装费更是别想了。 “到底是做生意的老板，懂得做人” “这肯定的，周美电器现在名声多响，12月1号我都打算过来买一台VCD回家” ······ 两个安装师傅嘀嘀咕咕的离开，熊白洲拿起电话试了试，觉得一切正常就去吃早饭了，等他回来时发现柜台上围满了人，刘大祥他们都围在电话观察，马德胜还拿起来电话，听到“嘟”的一声又兴奋的放下。 “都多大的人了，怎么还和几岁的小孩一样”熊白洲走过来说道。 刘大祥喜滋滋的：“熊哥，有了这电话，那以后咱们打电话回家就不需要去电话亭了啊”。 熊白洲点点头：“话是这样说的没错，可是你家又没电话，你打去哪里”。 熊白洲觉得刘大祥是不是没睡醒，打电话有一头有啥用。 刘大祥被说的一愣：“妈的忘记这一茬了，今年跟着熊哥干一年，明年回家就装电话”。 这才对嘛，房子会有的，车子会有的，电话也会有的。 “先让开，我要打个电话”熊白洲要拿出笔记本，找到一行数字。 刘大祥他们听了，都稍微散开一点，但眼神还在直勾勾的看着电话，就连陈庆云也是如此，没办法电话这玩意比电视要罕见。 “喂，请问是格力公司吗？”熊白洲的这串电话号码来自报纸上的广告。 “是的，请问您是谁？”电话里传来很清晰的女声。 周围静悄悄的，直到这个女声传来，刘大祥他们都是相视一笑。 电话，有用！ 熊白洲不知道这些“小弟们”的猎奇心里，他现在的注意力已经放在工作上： “我是周美电器大客户部的盛元青，看到格力公司在报纸上的广告，我们经理想在下午去贵厂考察并商谈合作事项，请问你们有时间接待吗？”这里，熊白洲的身份又变成了盛元青。 真正的盛元青坐在一边傻乎乎的摸着摸着后脑勺，有点不明所以。 “那热烈欢迎，请问你们是什么公司，能重复一遍吗？”女声似乎不知道周美电器。 “周美电器，周是周围的周，美是美丽的美”熊白洲又重复一遍，语气温和可亲。 “好的，下午我们销售部的经理都在，到时见了”。 “嘟，嘟，嘟”，挂了电话一阵忙音。 熊白洲挂心里暗骂道：“狗日的，这接线员平时一定不看报纸不学习，连周美电器都没听说”。 这女接线员没听过周美电器的名字，熊白洲心里还有点不太爽快，其实周美电器在粤城已经是无人不知了，但是在香山知道的还真不多，除了部分和电器行业有关的厂商。 不过，有不足才有进步的空间，这正好能提示了熊白洲周美电器还有很长一段路要走。 “熊哥，今天你要带谁去？”一群人小弟都翘首以盼。 熊白洲瞅了瞅：“盛元青，一会你去高洪那里领钱，买一套西服和我出门”。 “是！”盛元青兴奋的应道。 听到是盛元青被“翻了牌子”，其他小弟都有点哀怨，狗日的盛元青也已经连续两次出差了，熊政委怎么就不能雨露均沾呢。 熊白洲也没办法，这次要去格力公司，现在销售部当家做主的是女人，在这群里人就自己和盛元青属于长得好看的那种，五官至少和英俊帅气搭得上边。 有时候，谈生意也要注意细节，官方上叫“尊重生意伙伴”，文艺一点的就叫“仪式感”。 “熊哥，我去开车门”盛元青迫切的想多做点事，希望下次出差能继续带着他。 熊白洲摆摆手：“不用，这次我们坐车去”。 “咋了，这次不去拉货吗？”刘大祥也有点吃惊。 熊白洲三次出马，三次都是空手套白狼把货全部拉回来，第二次最狠，连车带货都给弄回来了，这群小弟心里已经对“生意”这两个字眼失去了应有的畏惧。 “真是不当家不知柴米贵”熊白洲摇摇头：“董鸣珠那个女人是好说话的吗，2004年国美的黄光玉都已经快是全国首富了，董鸣珠还敢去扳手腕，现在周美电器有什么斤两”。 熊白洲看了看这群眼神迷惘的小弟，耐心的解释：“做生意一定要学会变通，要根据不同的合作对象适当的调整策略，不能有一招鲜，吃遍天的想法”。 “刚才我用元青的身份去打电话，是为了衬托周美电器的资格，如果我一个总经理早上打电话过去谈合作，别人未免会看轻”。 熊白洲顿了顿，看了看“学生”的态度，有人听得若有所思，有人好像和自己无关，在这里悟性就体现出来了。 “哎”熊白洲心里叹一口气。 “有一位伟人曾经说过，打仗时要在战略上藐视敌人，但是在战术上要重视敌人。周美电器不能因为刚刚起步就不敢和人开口做生意，但是，既然开口谈合作，就要在细节上做好充足的准备”。 做生意，一定要有畏惧感、仪式感、还有责任感······